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Mon premier dash : À quoi s’attendre pour votre première livraison pour vos débuts en tant que dasher

Devenir un Dasher n’est pas intimidant grâce à ces conseils et informations provenant de Dashers expérimentés.

2024-05-02
10 min de lecture
Dx Blog (US/CA/AU/NZ) - My First Dash: What to Expect as a First-Time Dasher - header

Un deuxième emploi peut être extrêmement bénéfique de nos jours, que ce soit pour aider à payer les factures, économiser pour un gros achat ou financer une passion. DoorDash vous donne beaucoup d’options : vous pouvez livrer pour les restaurants et les cafés, les épiceries et les magasins d’alcool, les fleuristes, ou une variété d’autres détaillants, et vous pouvez livrer en voiture, en vélo ou en scooter.

Mais si vous êtes nouveau dans l’économie des petits boulots, cela peut être stressant. Une fois que vous avez créé votre profil, ouvert l’application, appuyé sur « Commencer un Dash » et sélectionné votre région… que se passe-t-il ensuite?

Chacun a sa propre expérience, mais comme vous le découvrirez, la meilleure façon d’apprendre est de le faire. Et sachez que vous n’êtes pas seul : l’équipe du service de soutien de DoorDash est là pour vous guider. Continuez à lire pour rencontrer des Dashers chevronnés qui partagent leurs souvenirs de leurs premiers dashs afin que vous ayez une idée de ce à quoi vous attendre.

Cela n’a pas à être stressant

Il se peut que vous remettiez à plus tard votre première livraison parce que vous vous concentrez sur les problèmes ou complications potentiels, comme de vous demander quel est le protocole pour une boisson renversée. Mais encore une fois, rappelez-vous que votre équipe du service de soutien est toujours accessible.

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Tiffany H. n’était pas confiante lors de son premier dash non plus. Elle s’est rendue en voiture à la zone populaire la plus proche indiquée sur son application et a attendu, se demandant quoi faire, lorsque tout à coup, une commande est apparue. Elle l’a acceptée, a ramassé les articles et les a livrés au client.

« C’était tellement simple. Quand je suis revenue dans la voiture, je me suis dit : ''C’est facile, je peux le faire toute la journée!'' C’était il y a trois ans, et j’ai appris une tonne en cours de route. J’adore encore dasher. »

Tiffany H., Tuscaloosa, Alabama
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Wyeisha B. ne s’attendait pas à ce que le dash soit si facile. Elle se souvient d’avoir parlé de DoorDash à ses parents et d’avoir effectué sa première livraison le jour de la fête des Mères en 2021.

« Je n’avais jamais livré de la nourriture pour quelqu’un auparavant. Quand j’ai commencé à dasher, j’ai réalisé à quel point le processus était simple et à quelle vitesse les commandes pouvaient être livrées. J’ai adoré découvrir de nouveaux restaurants et quartiers, et lorsque j’ai terminé mon dash, je ressentais un sentiment d’accomplissement. »

Wyeisha B., Royal Oak & Southfield, Michigan

Trois ans se sont écoulés depuis, et Wyeisha dit qu’elle éprouve toujours le même merveilleux sentiment et continue d’apprendre à connaître sa ville et sa scène culinaire.

C’est normal d’être nerveux

Le premier jour d’un nouvel emploi peut causer de l’anxiété. Mais c’est normal chaque fois que vous faites face à quelque chose d’inconnu, alors laissez cette montée d’adrénaline vous énergiser plutôt que de vous retenir. C’est le conseil que Fred O. donne lorsqu’il réfléchit au premier dash qu’il a fait pour un McDonald’s local.

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« Je me souviens que la cloche sonnait et que je me sentais immédiatement nerveux et emballé. Je me souviens m’être demandé : "Est-ce que je vais aimer cela? " Quatre mois plus tard, avec près de 500 livraisons, et deux fois le statut de Meilleur Dasher, je dirais que oui, j’ai aimé cela! » 

Fred O. Waco, Texas

Les enjeux sont parfois élevés. Lydia M., une mère au foyer de cinq enfants, savait qu’elle avait besoin d’un revenu supplémentaire pour subvenir aux besoins de sa famille et se souvient du sentiment d’urgence qu’elle ressentait lors de son premier dash. « Quand je me suis arrêtée au restaurant, je me suis sentie complètement déconcertée, mais dasher est vite devenu naturel », dit-elle.

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« Le meilleur aspect du travail de Dasher pour moi a été d’interagir avec de nouvelles personnes et de rendre les gens heureux en leur apportant de la nourriture, et ce que je préfère est quand je leur souhaite un bon appétit, et ils répondent, "Vous aussi," et puis poussent un soupir d’embarras! »

Lydia M., Hays, Kansas

Si vous avez besoin d’aide, vous n’avez qu’à demander

Personne ne s’attend à ce que vous soyez parfait. Un premier dash est une expérience d’apprentissage, et même si vous pourriez avoir peur de faire une erreur, rappelez-vous que la grande majorité des restaurants et des clients sont très compréhensifs et même prêts à vous donner un coup de main.

C’est ce qui est arrivé à Jennifer P. lorsque son dash s’est avéré être une commande accumulée de Dairy Queen.

« Je n’avais jamais effectué ce type de livraison auparavant et je ne savais pas trop comment utiliser l’application. J’ai fini par demander de l’aide au personnel du restaurant et ils étaient très serviables. » 

Jennifer P., Port Alberni, British Columbia
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Elle a fait sa livraison, mais elle a accidentellement déposé toute la commande accumulée chez le premier client, et elle n’a réalisé son erreur qu’une fois retournée à sa voiture. « Il s’avère que la deuxième commande n’était qu’une boisson, alors j’ai dû retourner voir le premier client et lui demander de me rendre la boisson; il a trouvé cela vraiment drôle et nous avons tous ri ensemble », se souvient-elle.

Aujourd’hui, Jennifer P. a plus de 6000 dashs à son actif, et sait exactement quoi faire à chaque fois. Son expérience est un rappel que ce n’est pas grave si les choses ne sont pas parfaites la première fois, parce que vous pouvez apprendre, rire et être rassuré en sachant que les gens aiment aider.

Tout est une question de souplesse

Surmonter vos inquiétudes au sujet de votre premier dash ouvrira un tout nouveau monde de possibilités. Dès que vous avez déposé cette commande, vous réalisez que tant que vous avez votre application et votre mode de transport, vous pouvez gagner de l’argent à tout moment.

« Mon premier dash s’est produit alors que j’étais avec mes enfants, en voiture en ville. Une commande d’Applebee’s s’est présentée et j’ai dit : “ Essayons ça, les enfants! ”. Depuis, je suis devenue mordue de cette façon flexible de gagner de l’argent ». 

Brea Z., Fenton, Missouri
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Désormais, quand les enfants de Brea sont à une pratique de sport et qu’elle a du temps libre avant d’aller les chercher, elle profite de cette heure pour dasher.

En définissant votre propre horaire, vous pouvez dasher à toute heure du jour ou de la nuit. Larry N. et sa femme ont fait leur premier dash le soir du Nouvel An, sachant que beaucoup de gens commanderaient la livraison après la forte chute de neige de la journée.

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« Après environ cinq heures de dash après minuit, nous avons gagné plus de 80 $ et je suis sûr que ce montant aurait pu être plus élevé! Mais nous étions ravis de recommencer à livrer le lendemain. M’inscrire à DoorDash a été la meilleure décision de ma vie. » 

Larry N., Oklahoma City, Oklahoma

Avec DoorDash, vous faites partie d’une communauté

Il y a beaucoup de choses auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous vous préparez pour votre premier dash : des excellentes relations avec des fournisseurs locaux aidants aux moments amusants et aux souvenirs que vous partagez avec les clients. Mais n’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Des défis peuvent se présenter, et lorsqu’ils se présentent, l’équipe de DoorDash est là pour vous aider à y faire face afin que vous puissiez recommencer à vous amuser en travaillant.

Vous êtes nouveau sur DoorDash? Inscrivez-vous si ce n’est pas déjà fait et essayez de dasher aujourd’hui.

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