Le temps des fêtes offre diverses possibilités de revenus pour les Dashers, car les clients comptent sur les livraisons pour leurs achats des fêtes et leurs rassemblements festifs. Puisque cette période est marquée par une forte demande, prépare-toi en prenant les devants. De la gestion des heures de pointe à la livraison des cadeaux des fêtes, ces conseils peuvent t’aider à effectuer tes livraisons de façon harmonieuse pendant l’une des périodes les plus achalandées de l’année.
Comment les Dashers peuvent gagner de l’argent pendant le temps des fêtes
Les fêtes apportent beaucoup de joie, et de nombreuses occasions pour les Dashers de faire de l’argent, grâce à l’augmentation des offres et des livraisons. Et en cette période la plus chargée de l’année, offrir une excellente expérience est plus important que jamais. Une expérience de livraison cinq étoiles pour tout type d’offre repose avant tout sur une gestion sans faille des commandes à emporter et à livrer, une communication claire avec les clients et une attention particulière aux instructions de livraison.
Offres de restaurants des fêtes. Les offres de restaurants augmentent généralement lorsque les gens célèbrent avec des repas festifs à la maison. De la dinde rôtie et de la purée de pommes de terre au jambon glacé au miel et à la tarte à la citrouille, prépare-toi à livrer les plats chauds et froids à l’aide de sacs isothermes. Il est également important de vérifier les détails de la commande avant de quitter le restaurant afin d’assurer des livraisons fiables pendant cette période plus achalandée.
Offres Magasiner et livrer. Les offres Magasiner et livrer, dans le cadre desquelles les Dashers s’occupent du magasinage et livrent les commandes d’articles d’épicerie et de dépanneur, d’alcool, de produits électroniques et d’autres articles de détail, peuvent également augmenter pendant la période des fêtes. Alors que de nombreuses personnes organisent des réceptions de fin d’année, des repas de famille et des rassemblements festifs, cela pourrait entraîner davantage de livraisons d’articles d’épicerie et de demandes de dernière minute pour des produits comme du papier cadeau et des décorations.
Livraison de cadeaux des fêtes. En plus des offres de restaurants et d’épicerie, les Dashers verront également une augmentation des livraisons de cadeaux pendant cette période festive. Les livraisons de cadeaux les plus populaires comprennent les repas chauds et les friandises, ainsi que des articles plus délicats comme les fleurs, l’alcool et les cadeaux provenant de commerces de détail. Lors de la livraison de ces articles, voici quelques conseils à garder à l’esprit :
Étapes pour livrer des cadeaux des fêtes avec DoorDash
Avec l’esprit des cadeaux en plein essor pendant les fêtes, il est essentiel que les Dashers sachent comment gérer la livraison de cadeaux, car elle peut différer de la livraison des offres habituelles. Après avoir récupéré la commande, tu verras s’il s’agit d’un cadeau dans l’application Dasher de DoorDash. Des renseignements sur l’expéditeur et le destinataire du cadeau sont également indiqués sur l’écran de livraison.
Pour assurer une expérience sans problème, voici quelques conseils sur la manière de gérer une livraison de cadeaux sur DoorDash.
Rangement sécuritaire : utilisez des boîtes, des séparateurs et des caisses pour ranger et espacer de façon sécuritaire les cadeaux fragiles ou légèrement couverts comme les fleurs, les gâteaux et les biscuits. Cela peut aider à prévenir les dommages et les fuites.
Transfert soigneux : déplacez-vous en douceur lorsque vous transportez des cadeaux de votre voiture à la porte du client.
Conduite en douceur : une conduite en douceur aide à éviter les déversements d’un vase de fleurs et maintient les cadeaux délicats, comme les ustensiles de cuisine et la verrerie, bien en place.
Vérification du nom et de l’adresse : lorsque tu récupères un cadeau, assure-toi de communiquer au commerçant le nom de l’expéditeur ainsi que celui du destinataire afin de veiller à ce que tu prennes la bonne commande. Vérifie toujours que tu livres le bon article à la bonne personne.
Respect des instructions spéciales : beaucoup d’expéditeurs incluent des instructions ou des demandes de livraison spéciales. Il peut s’agir du retrait du reçu du cadeau ou de détails précis sur la façon de déposer le cadeau, comme « le laisser près de l’arbre » ou « frapper doucement à la porte ». Tu peux refuser toute demande spéciale qui te met mal à l’aise ou te semble déraisonnable.
Livraison d’un cadeau : si la commande est accompagnée de l’indication « Me remettre la commande en main propre », communique directement avec le destinataire pour effectuer la livraison. Certaines offres peuvent exiger une pièce d’identité, comme dans le cas d’une livraison d’alcool, ou une signature pour confirmer la réception.
Gestion des livraisons surprises : certains cadeaux sont envoyés comme surprises, alors assure-toi toujours de lire attentivement les instructions. Tu peux également communiquer avec l’expéditeur pour confirmer s’il s’agit d’une livraison surprise ou non et, le cas échéant, faire preuve de discrétion. Si le destinataire ne s’attend pas à la livraison, assure-toi de révéler le nom de l’expéditeur et de préciser qu’il s’agit d’un cadeau lors de la livraison. Assure-toi que les cadeaux restent bien droits et stables, surtout s’il s’agit d’objets fragiles.
Si aucune information de contact n’est fournie, demande à l’expéditeur comment gérer au mieux la livraison. Si ni l’expéditeur ni le destinataire ne sont joignables, suis les instructions de livraison sans contact.
Conseils supplémentaires pour dasher pendant les fêtes
Pendant les fêtes, la demande pour les offres habituelles et les livraisons de cadeaux augmente, mais tu pourrais également avoir à composer avec les conditions hivernales, une circulation plus dense, des routes glacées et des foules plus importantes, ce qui peut entraîner des retards ou des livraisons précipitées. Garde ces conseils pour dasher pendant les fêtes à l’esprit lorsque tu es sur la route et que tu effectues des livraisons :
Soyez conscient des heures de pointe et planifiez votre itinéraire.
Maintenez une communication claire et ouverte avec les clients pour gérer la frustration liée aux retards.
Vérifiez deux fois les articles en livraison pour vous assurer que tout est présent.
Fais attention aux plaques de verglas sur la route et aux escaliers glissants en te rendant à la porte, et habille-toi toujours en fonction des conditions météorologiques dans lesquelles tu effectueras tes livraisons. Les gants, les tuques et les chaussures antidérapantes font une grande différence pour la sécurité des Dashers.
Maintiens ton véhicule prêt pour l’hiver en vérifiant régulièrement les pneus, les niveaux d’antigel et la batterie. Il est également important de retirer la neige et la glace de ta voiture avant de conduire, de privilégier les routes principales bien déneigées, d’adapter ta conduite aux conditions glissantes et de faire preuve de prudence face aux plaques de verglas.
DoorDash veille sur toi grâce à ces fonctionnalités de sécurité automatiques intégrées à chaque livraison :
Des rappels concernant les lumières d’entrée pour une meilleure visibilité lorsqu’il fait sombre.
Des protocoles en cas de conditions météorologiques extrêmes qui informent les Dashers sur la manière de conduire en toute sécurité par mauvais temps, et te rappellent comment et quand entretenir ton véhicule pour qu’il soit prêt en toutes saisons.
Des alertes de sécurité en temps réel qui t’informent des conditions locales.
Communication is key! I share kind communication with my customers to make them feel like they are more than just an order, but they are really special and important to me. This [kind of] greeting typically generates extra tips as well.
Soyez prêt pour les dashs des Fêtes
En gérant les livraisons des fêtes avec soin, en faisant preuve de prudence sur la route et en offrant une expérience de livraison cinq étoiles, les Dashers peuvent maximiser leurs revenus* pendant la période la plus achalandée et festive de l’année.
Inscrivez-vous à Dash* Le potentiel de revenus peut varier et dépend de l’emplacement, de l’heure de la journée et de la demande.
