La seguridad no es una campaña. Es un compromiso.
En DoorDash, integramos la seguridad en la plataforma durante todo el año, desde nuevas funciones en la aplicación hasta los eventos presenciales. Pero cada mes de junio, tenemos la oportunidad de hacer algo especial: ponerlo todo en primer plano para la comunidad de Dashers. El año pasado celebramos nuestra segunda edición anual del Mes de la Concientización sobre la Seguridad, y fue más grande, más ambicioso y más personal que nunca.
En junio de 2025 avanzamos mucho. Sigue leyendo para ver qué hicimos y hacerte una idea de lo que nos espera este año.
Las herramientas de seguridad diseñadas para cada entrega
Hemos desarrollado estas funciones de seguridad integradas en la aplicación para que te sientas seguro y tranquilo en cada dash. El pasado mes de junio, nos aseguramos de que más Dashers supieran exactamente dónde encontrarlas.
Compartir ubicación: comparte tu ubicación en tiempo real con un contacto de confianza mientras navegas.
SafeChat+: comunícate con los clientes con seguridad y confianza.
Botón de asistencia de emergencia: conéctate con el 911 directamente desde la aplicación Dasher.
Alertas de seguridad en tiempo real: recibe notificaciones sobre las condiciones de seguridad en tu área.
Recordatorios de luces del porche: aconseja a los clientes que enciendan las luces para que las entregas nocturnas sean más seguras.
Informes de SafeDash: informa tus preocupaciones de seguridad directamente en la aplicación.
Protocolo para situaciones climáticas extremas: conoce cuándo y cómo responde DoorDash a condiciones meteorológicas adversas.
¿Quieres ver un desglose completo de todas las funciones y saber cómo activarlas? Visita nuestra página de seguridad para Dashers.
La seguridad, en palabras de los propios Dashers
La seguridad es personal. Por eso hemos puesto las voces reales de los Dashers en el centro del Mes de la Concientización sobre la Seguridad.
Presentamos una historia centrada en la seguridad mediante un video protagonizado por Chanelle, una Dasher de verdad que compartió su experiencia con sus propias palabras. Escuchar directamente a alguien de la comunidad cambia la forma en que se percibe la información sobre seguridad. Las historias reales de Dashers de verdad tienen un impacto diferente al de leer una guía práctica y esperamos compartir más pronto.
Prepárate: el paquete de Artículos promocionales de seguridad
Sentirse seguro durante una entrega va más allá de la aplicación; lo que llevas contigo también es importante. Con motivo del Mes de Concientización sobre la Seguridad, hemos puesto a la venta un lote de artículos de seguridad con descuento en la tienda de equipos para Dashers.
El paquete incluía una alarma de seguridad Birdie, equipo de seguridad reflectante para mejorar la visibilidad en la carretera y artículos con la marca DoorDash. Birdie es una alarma personal compacta que se ha convertido en una de las favoritas de los Dashers desde que la lanzamos al mercado.
Conoce las funciones de seguridad. Gana recompensas.
Aprender sobre las medidas de seguridad debería resultar fácil y, quizás, un poco emocionante. En junio del año pasado, organizamos un sorteo a nivel nacional que ofrecía a los Dashers la oportunidad de familiarizarse con las herramientas de seguridad de la aplicación y ganar recompensas por hacerlo, porque conocer estas herramientas no debería parecer una tarea.
¿Quieres hacer dashes de forma más inteligente? Nuestra guía de consejos de seguridad para Dashers ofrece consejos prácticos para realizar entregas más seguras.
Día del Dasher en Detroit: acudir en persona
La seguridad no es solo una función de la aplicación. Es un compromiso de la comunidad, y el pasado mes de junio lo demostramos acudiendo en persona.
Organizamos un evento de concientización sobre seguridad, el Día del Dasher, en Detroit. Los Dashers de DoorDash se reunieron en persona con el equipo de DoorDash, obtuvieron respuestas a sus preguntas, se llevaron artículos promocionales y nos transmitieron directamente sus opiniones sobre los temas de seguridad que más les preocupan.
La asistencia y el entusiasmo de los participantes lo dejaron claro: los Dashers quieren que se los escuche. Estamos a tu disposición.
Un mes en el centro de atención. 365 días de compromiso.
El Mes de la Concientización sobre la Seguridad dura un mes. Nuestra apuesta por la seguridad del Dasher se prolonga durante todo el año. Todas las funciones que te mostramos en junio están disponibles en la aplicación los 365 días del año, y seguimos trabajando para añadir más.
Estamos orgullosos de lo que construimos juntos en 2025. Y ya estamos planeando algo aún mejor para los próximos años.
Presta atención a las novedades y, mientras tanto, echa un vistazo al blog del Dasher para leer más historias y consejos sobre la seguridad en la carretera.
