Guide de l’équipement pour livreur : Quoi acheter quand tu commences

Sois prêt pour la réussite – découvre comment l’équipement d’un livreur peut améliorer ton expérience en tant que Dasher.

10 juill. 2026
5 min de lecture
A Dasher paying for a delivery order with their Red Card

Un bon équipement ne fera pas de toi un meilleur Dasher du jour au lendemain, mais ça peut faciliter ton travail. Les sacs isothermes aident à maintenir la température des aliments pendant le transport, à prévenir les déversements et à transporter plusieurs commandes en même temps. D’autres accessoires, comme un support pour téléphone, peuvent t’aider à rester en sécurité lors de la livraison. 

Des livraisons fraîches et de grande qualité contribuent à la satisfaction des clients et des commerçants, ce qui se traduit par davantage d’occasions de gagner pour toi. Ce guide couvre les articles qui valent la peine qu'on se les procure, ceux pour lesquels rien ne presse, et ceux que tu peux complètement oublier. 

Coup d’œil rapide : équipement recommandé pour commencer

Article

Source

Sac isotherme pour livrer de la nourriture

Fourni par DoorDash après ta première livraison

Support de téléphone (pour tableau de bord ou pare-brise)

À toi de décider si tu veux l’acheter

Chargeur de voiture ou batterie externe

À toi de décider si tu veux l’acheter

Carte Rouge numérique

Activation intégrée à l’application

Pour une analyse complète de chaque article et de la façon de l’utiliser, poursuis la lecture.

Le sac isotherme : ton équipement le plus important

S’il y a un équipement que tu dois envisager comme Dasher, c’est un sac de livraison isotherme.

Est-ce que DoorDash me fournit un sac?

DoorDash t’envoie un sac fourre-tout isotherme après ta première livraison DoorDash. Selon le type de commande que tu acceptes, il peut aussi être utile de te procurer ton propre équipement spécialisé supplémentaire.

Tu peux te procurer de l’équipement supplémentaire, ou acheter des sacs et des accessoires de marque DoorDash auprès de la boutique DoorDash. Certains Dashers aiment avoir du matériel de marque sous la main, car un sac reconnaissable peut faciliter la tâche des commerçants et des clients pour te repérer ou pour livrer une commande.

Ce qu’il faut rechercher dans un sac de livraison isotherme

Tous les sacs de livraison isothermes ne sont pas construits de la même façon. Voici ce qu’il faut vérifier avant d’acheter :

  • Taille : un sac standard de 33 cm à 35 cm de large convient à la plupart des commandes de restaurant. N’oublie pas que les sacs isothermes ne conviennent pas à tous les formats de boîte à pizza. Si tu prévois de livrer des commandes de pizza, il te faudra un sac de dimension appropriée.

  • Qualité de l’isolant : une construction épaisse en mousse ou à double paroi, avec fermetures éclair, est mieux adaptée. Les sacs minces perdent rapidement de la chaleur.

  • Facile à nettoyer : tu vas remplir et vider ton sac de nourriture plusieurs fois par jour. Un sac avec une doublure facile à nettoyer évite bien des maux de tête.

  • Style de transport : les sacs à dos permettent de garder les mains libres. Les sacs de type fourre-tout sont plus faciles à remplir rapidement. Les deux fonctionnent, choisis ce qui convient à ton véhicule et à ta façon de te déplacer.

Le type de sac dont tu as besoin dépend aussi des types de commandes que tu livres la plupart du temps. Un sac à pizza est conçu précisément pour transporter des boîtes plates et les empêcher de glisser. Un sac isotherme standard fonctionne bien pour la plupart des livraisons de restaurant. 

Si tu utilises un vélo ou un scooter, ou si tu manipules régulièrement plusieurs types de commandes, un sac pour livraison ou pour vélo avec une capacité supplémentaire vaut la peine d’être envisagé. Ils sont souvent imperméables, ce que tu apprécieras lors des jours de pluie.

Si tu prévois d’accepter les commandes Magasiner et livrer, c’est-à-dire que tu fais les achats d’articles d’épicerie ou de détail en magasin avant de les livrer, un sac plus grand et plus robuste vaut l’investissement. Ces commandes comprennent souvent des produits frais, des produits congelés et des objets fragiles, des articles qui nécessitent des sacs isothermes dont la structure fait en sorte qu’au moment de les livrer au client, les articles sont toujours dans le même état qu’au moment où tu les as achetés

Accessoires essentiels pour livreurs

Au-delà du sac, il peut être utile d’avoir sous la main certains autres accessoires.

Support de téléphone

De nombreuses juridictions interdisent ou restreignent l’utilisation d’un téléphone portable en conduisant. Tu dois toujours respecter les lois de la circulation en vigueur. Un support de pare-brise ou de tableau de bord permet de garder l’écran visible et les mains sur le volant. Les supports pour véhicules à deux roues, comme les vélos, sont essentiels pour garantir ta sécurité. Tu devras consulter les directions sur les cartes constamment, alors c’est un des accessoires les plus essentiels.

Les supports les mieux adaptés coûtent moins de 20 $ et prennent deux minutes à installer. Pour en savoir plus sur la sécurité en tant que Dasher, consulte les fonctionnalités et les ressources de sécurité de DoorDash.

Chargeur de téléphone et batterie externe

L’application Dasher fait fonctionner ton GPS, diffuse le son et garde ton écran allumé, simultanément. La batterie va se décharger plus vite que tu ne le penses. Un chargeur de voiture gère la plupart des dashs sans problème. Mais si tu prévois de longues courses ou des livraisons à vélo ou à pied, une batterie externe portable est à envisager.

Un téléphone qui est sans charge signifie pas de navigation, pas d’offres, pas de tableau de bord. Garde-le branché en tout temps.

Carte rouge

Une fois que tu t’es inscrit et que tu es prêt à commencer à dasher, tu seras invité à activer une Carte Rouge numérique par le biais de l’application Dasher. Ce sont des cartes de débit prépayées que tu utiliseras pour payer les articles en passant à la caisse avec tes commandes Magasiner et livrer. 

Une Carte Rouge numérique ou physique est requise si tu veux recevoir des offres Magasiner et livrer admissibles. Elle n’est pas requise pour les livraisons des commandes de restaurant. Une fois configurée, il est préférable de prendre le temps de vérifier que ta carte numérique est activée pour commencer du bon pied.

Des Cartes Rouges physiques sont mises à ta disposition sur demande. Quoi qu’il en soit, vaut mieux la garder à un endroit facile d’accès pour les commandes qui l’exigeront.

Autre équipement utile pour les livreurs

Ces articles ne sont pas indispensables pour commencer, mais peuvent être utiles une fois que tu as quelques semaines d’expérience et que tu peux évaluer à quel point tu aimes ce travail.

  • Porte-bouteille ou porte-gobelet : si tu reçois plusieurs commandes de boisson, un porte-bouteille ou porte-gobelet autonome pour ton véhicule maintient les contenants en position verticale et évite les déversements.

  • Couverture chauffante
    : une couverture chauffante pour aliments est une méthode compacte qui permet de garder les commandes au chaud pour les livraisons plus longues. Cet article est particulièrement utile si tu fais plusieurs livraisons en une seule course.

  • Sac à pizza : conçu pour garder les boîtes à plat et la nourriture chaude. C’est une bonne idée de s’en procurer une si tu livres des commandes de pizza régulièrement.

  • Sac pour vélo : les Dashers sur deux roues apprécieront un sac pour vélo adapté, qui est imperméable, sécurisé et conçu pour être fixé sur un guidon ou un porte-bagages arrière.

Pourquoi le bon équipement pour livreur est important

L’évaluation des clients fait partie de ta fiche Évaluation du Dasher et peut influencer ton niveau de récompenses en tant que Dasher, ton admissibilité à recevoir certaines offres, et ultimement combien tu vas gagner. Arriver avec le bon équipement; un sac isotherme qui garde la nourriture chaude, ou un équipement sécurisé qui évite les déversements, peut vraiment faire une différence dans l’expérience que tu offres à tes clients. 

De petites choses comme la nourriture qui arrive à la bonne température ou des boissons qui n’ont pas été renversées, voilà le genre de détails que les clients remarquent et sur lesquels ils fondent leur évaluation.

L’équipement comme tel n’a pas besoin d’être un gros investissement. Un support pour téléphone et un sac isotherme de qualité sont des accessoires relativement abordables. Pour les Dashers qui constatent que de meilleures évaluations peuvent ouvrir plus d’offres et des offres mieux rémunérées avec le temps, ce genre de coût initial peut vraiment en valoir la peine.

Foire aux questions

DoorDash fournit-il de l’équipement pour les Dashers?

DoorDash fournit un sac isotherme après ta première livraison et une Carte Rouge numérique pour les commandes Magasiner et livrer que tu dois activer dans l’application. On recommande de te procurer toi-même ton équipement supplémentaire, comme ton support de téléphone ou ton chargeur. Tu peux aussi magasiner les sacs et les accessoires de la marque DoorDash dans la boutique DoorDash.

DoorDash offre-t-il un équipement spécial pour les Dashers à New York?

Oui. À compter d’octobre 2026, DoorDash fournira gratuitement de l’équipement de sécurité aux Dashers qui utilisent un véhicule à deux roues à New York. Cela comprend une trousse avec un phare blanc et une sonnette, un feu arrière rouge ou ambre, un casque, des réflecteurs de roues, des freins, ainsi qu’un gilet de sécurité rétro-réfléchissant sur lequel est indiqué ton identifiant Dasher unique.

Puis-je utiliser un sac à dos ordinaire pour les livraisons?

Pour les articles non alimentaires et les commandes Magasiner et livrer, un sac à dos ordinaire peut faire l’affaire. Pour les aliments chauds, nous recommandons un sac isotherme pour aider à maintenir la température des aliments et éviter que les objets se déplacent pendant le transport.

Les recommandations d’équipement sont optionnelles, sauf si celui-ci est indiqué comme requis pour participer à certains types d’offres ou selon la loi en vigueur. Les résultats et les revenus de chacun varient en fonction de nombreux facteurs.

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