Tu fixes toi-même tes heures, tu récupères les commandes d’épicerie, tu fais les courses et tu les livres directement à la porte du client, sans patron qui te surveille, sans horaire fixe et sans expérience requise. Le rôle d’acheteur d’épicerie professionnel est devenu l’une des options de travail à la demande les plus populaires pour ceux qui veulent un revenu flexible et un horaire combinant conduite, magasinage et service direct à la clientèle.
À quoi ressemblent réellement les activités au quotidien? Voici un aperçu du rôle, du mode de rémunération et de son adéquation avec ton profil.
Qu’est-ce qu’un acheteur d’épicerie professionnel?
Un acheteur d’épicerie professionnel est un entrepreneur indépendant qui peut honorer des commandes d’épiceries, de dépanneurs ou de commerces de détail par l’entremise d’une application de livraison. Il récupère les articles d’une liste au commerce physique et les livre à la porte du client.
Selon la plateforme, il existe deux modèles courants :
Les acheteurs d’épicerie magasinent la commande et la préparent pour le ramassage. Quelqu’un d’autre s’occupe de la livraison.
Les acheteurs à service complet font les deux : ils magasinent, puis livrent la commande à la porte du client.
Sur DoorDash, les Dashers admissibles peuvent choisir d’accepter des offres Magasiner et livrer, qui consistent à faire les courses et à livrer les commandes des clients. C’est une bonne option si tu veux plus de variété dans tes livraisons. Tu peux lire une analyse complète du fonctionnement de la livraison d’épicerie sur DoorDash si tu désires plus de détails avant de prendre une décision.
Que fait un acheteur d’épicerie? (tâches quotidiennes)
Voici à quoi ressemble une livraison typique, étape par étape.
1. Accepter une commande dans l’application
Tu verras les détails de l’offre avant de t’engager : le commerce, le nombre d’articles et la paie. Si ça te convient, tu l’acceptes. Sinon, tu passes ton tour
2. Circuler dans le commerce avec la liste d’épicerie
L’application te montre la liste complète des articles avec photos et détails. Certains commerces ont des plans des allées intégrés. Même sans cela, la plupart des acheteurs expérimentés développent un parcours dans le commerce qui fait gagner du temps.
3. Gérer les substitutions et les articles en rupture de stock
C’est là que le travail demande un réel jugement. Avant de magasiner, les clients peuvent définir leurs préférences de substitution, par exemple en choisissant un substitut préapprouvé, en demandant à être contactés ou en demandant un remboursement si un article n’est pas disponible. L’application Dasher te guidera en fonction des préférences choisies par le client.
Cela dit, il reste beaucoup de place pour le jugement : si un client n’a pas défini ses préférences à l’avance, tu devras choisir le meilleur substitut et communiquer avec lui au besoin par l’entremise de l’application.
4. Passer à la caisse et compléter la commande
La plupart des plateformes couvrent directement le coût des articles, donc tu n’as rien à payer de ta poche. Pour les commandes Magasiner et livrer, comme l’épicerie ou les articles de détail, DoorDash utilise une Carte Rouge prépayée disponible en version virtuelle dans l’application Dasher ou en carte physique) pour payer automatiquement à la caisse. Tu n’as donc aucune dépense à avancer. Une fois la commande payée, tu te rends au point de livraison et tu la remets au client. Ta paie pour la commande complétée est ensuite calculée et ajoutée à ton compte.
5. Livrez la commande au client
Du magasin, tu te rends directement à l’adresse du client. L’application te fournit la navigation et les instructions de livraison. Tu remets la commande, et c’est terminé! Tes revenus pour la livraison complétée s’affichent ensuite dans ton compte.
Horaire d’un acheteur d’épicerie : quand travailles-tu?
L’un des principaux avantages de ce type de travail est la flexibilité des horaires. La plupart des plateformes te permettent de choisir tes propres heures, sans horaire fixe. Sur DoorDash, par exemple, la fonctionnalité Magasiner et livrer te permet de planifier jusqu’à 5 jours à l’avance ou de te connecter quand ta zone est achalandée. Aucun minimum d’heures.
Les commandes de type « magasinage » sont généralement disponibles en dehors des heures de pointe de livraison de repas. Les matins et les milieux d’après-midi sont souvent de bonnes périodes pour les commandes d’épicerie, quand les restaurants sont plus calmes, mais que les gens continuent de passer des commandes.
Cela dit, la disponibilité varie selon la zone. Les zones urbaines achalandées ont généralement un flux de commandes plus constant. Si tu es dans une zone moins dense, tu devras peut-être adapter ta stratégie en fonction des meilleurs moments.
Paie d’un acheteur d’épicerie : combien peux-tu gagner?
La paie des acheteurs d’épicerie sur DoorDash provient généralement d’une combinaison de la rémunération de base par commande, des pourboires des clients et, à l’occasion, de primes lors des périodes achalandées. La structure précise peut varier selon la plateforme.
Sur DoorDash, voici comment chaque élément fonctionne. Consulte la page d’aperçu de la paie DoorDash pour le détail complet.
Rémunération de base : un montant de base par commande fixé par DoorDash, en fonction de la taille de la commande, du temps requis et de la complexité.
Conseils : les clients peuvent laisser un pourboire avant ou jusqu’à 30 jours après la livraison. Les pourboires des clients te sont entièrement versés.
Primes : une rémunération supplémentaire peut s’ajouter pendant les périodes achalandées grâce à des fonctionnalités comme Revenu additionnel pour fort achalandage. Les défis peuvent aussi offrir des revenus additionnels lorsque tu atteins certains objectifs admissibles*.
La plupart des plateformes offrent également des options de paiement flexibles, ce qui signifie que tu n’as pas à attendre la fin de la semaine pour être payé. Les revenus peuvent être accessibles après la livraison si tu utilises DoorDash Crimson (sous réserve des critères d’admissibilité et les délais du dépôt), ou versés par dépôt hebdomadaire standard chaque lundi.
Comment payer l’épicerie en tant qu’acheteur
Si tu es un acheteur d’épicerie professionnel chez DoorDash, tu ne paies pas les articles de ta poche. DoorDash fournit à chaque Dasher une Carte Rouge, soit une carte prépayée automatiquement approvisionnée au moment de passer à la caisse pour une commande de magasinage. Elle n’est pas liée à ton compte bancaire ni à tes revenus. Il suffit de la toucher ou de la glisser à la caisse comme n’importe quelle autre carte, et le paiement est effectué.
Les Cartes Rouges sont disponibles en carte numérique (ajoutée à Apple Wallet ou à Google Pay) ou en carte physique expédiée gratuitement par le commerce DoorDash. La version numérique est recommandée puisqu’elle est instantanée et toujours en votre possession. La plupart des commerçants acceptent les paiements sans contact, donc la carte numérique fonctionne pour la majorité des commandes Magasiner et livrer. Si un commerce ne supporte pas le paiement sans contact, tu peux utiliser ta Carte Rouge physique à la place.
Conseils pour être un bon acheteur d’épicerie
Voici les habitudes qui font la différence entre une livraison lente et une livraison rapide.
Maîtrisez la communication sur les substitutions. L’outil de messagerie intégré à l’application te permet de vérifier rapidement avec les clients. Un court message comme « Ils n’ont plus le format 32 oz, est-ce que le 16 oz convient ? » vaut toujours mieux qu’un mauvais choix.
Optimise ton parcours dans le commerce. Si tu fais souvent les courses dans les mêmes commerces, apprends leur disposition. Passer des fruits et légumes → produits laitiers → épicerie sèche → surgelés t’évite de revenir sur tes pas.
Utilise les photos des articles. La plupart des applications de magasinage incluent des photos des articles demandés. Quand tu cherches une marque ou un format précis sur une tablette, ces images servent de référence.
Vérifie attentivement les poids et les quantités. Surtout pour les fruits et légumes. Si un client commande 1 lb de raisins, pèse-les. Être précis permet d’offrir une meilleure expérience au client.
Organise intelligemment la commande. Regroupe les sacs par type de température (froids ensemble, secs ensemble) avant de passer à la caisse. Les clients apprécient que les produits surgelés arrivent bien froids, surtout lors de livraisons plus longues.
Devenir acheteur d’épicerie est fait pour toi?
Ce type de travail à la demande ne convient pas à tout le monde. Voici le profil des personnes qui réussissent bien comme acheteurs d’épicerie sur DoorDash, et celles qui préfèrent généralement autre chose.
Tu vas probablement bien t’en sortir si :
Tu es minutieux et repères facilement les erreurs de format ou de quantité avant de passer à la caisse.
Ça ne te dérange pas de rester debout pendant de longues périodes.
Tu es à l’aise de prendre des décisions rapides, notamment pour les substitutions.
Tu recherches de la flexibilité : travailler quand ça t’arrange, sans horaire fixe.
Tu aimes combiner magasinage en commerce et livraison, plutôt que d’attendre uniquement dans ta voiture des commandes de restaurants.
Ce travail n’est peut-être pas fait pour toi si :
Tu préfères faire des ramassages au restaurant plutôt que du magasinage en commerce.
Tu préfères rester sur la route plutôt que de passer du temps à te déplacer dans un commerce.
Tu recherches un cadre de travail plus structuré avec des horaires fixes.
Si tu préfères enchaîner les livraisons du ramassage au dépôt sans passer par le magasinage, la livraison de commandes de restaurant est une excellente option. La FAQ des Dashers couvre les deux types de commandes si tu veux les comparer avant de t’inscrire.
Comment devenir acheteur d’épicerie chez DoorDash
S’inscrire ne prend que quelques minutes. Rends-toi sur la page de démarrage DoorDash et assure-toi de répondre aux exigences suivantes :
Avoir au moins 18 ans.
Posséder un téléphone intelligent (iOS ou Android).
Compléter le processus d’inscription des Dashers (y compris la vérification des antécédents).
Télécharger l’application Dasher et te connecter avec le numéro de téléphone et l’adresse courriel utilisés lors de l’inscription.
Ajouter tes informations bancaires dans l’onglet Revenus.
Activer ta Carte Rouge, soit la carte virtuelle dans l’application Dasher ou la carte physique incluse dans ta trousse de Dasher.
Une fois ton compte actif, et si tu réponds aux critères d’admissibilité, ta Carte Rouge sera activée et tu pourras commencer à accepter des commandes Magasiner et livrer disponibles dans l’application Dasher.
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’un acheteur d’épicerie professionnel?
Un acheteur d’épicerie professionnel ramasse et emballe des commandes d’épicerie ou de détail pour le compte des clients, en travaillant dans un commerce physique à l’aide de la liste fournie dans une application de livraison. Sur DoorDash, cela se fait par l’entremise de la fonction Magasiner et livrer.
Les acheteurs d’épicerie sur DoorDash doivent-ils livrer?
Sur DoorDash, les commandes Magasiner et livrer incluent à la fois l’achat et la livraison en un seul voyage. Tu magasines les articles en commerce, puis les livres directement au client. Tu verras tous les détails avant de décider d’accepter ou non une offre disponible.
Combien gagnent les acheteurs d’épicerie sur DoorDash?
Les revenus varient en fonction de la taille de la commande, des pourboires et de l’activation de primes comme le Revenu additionnel pour fort achalandage ou les Défis. DoorDash affiche une estimation de la rémunération à l’avance, avant que tu acceptes chaque commande. Consulte la page d’aperçu de la paie DoorDash pour le détail complet de son fonctionnement*.
Ai-je besoin d’une voiture pour faire l’épicerie sur DoorDash?
Sur DoorDash, les commandes Magasiner et livrer incluent la livraison, donc vous aurez besoin d’une voiture, d’un vélo ou d’un scooter selon votre emplacement. Vérifie quels types de véhicules sont disponibles dans ta zone lors de ton inscription.
Quelle est la différence entre un acheteur d’épicerie et un Dasher?
Un Dasher standard ramasse de la nourriture dans les restaurants et la livre. Un acheteur d’épicerie (travaillant avec la fonction Magasiner et livrer de DoorDash) fait les achats pour l’épicerie, le dépanneur ou le commerce de détail. Certains Dashers s’occupent des deux types de commandes. Ça dépend de ce que tu acceptes dans l’application.
Comment devenir acheteur d’épicerie chez DoorDash?
Inscris-toi sur dasher.doordash.com, passe par une vérification des antécédents pour confirmer ton admissibilité et télécharge l’application Dasher. Une fois que ton compte est actif et que tu réponds aux critères d’admissibilité, tu peux commencer à accepter les commandes Magasiner et livrer disponibles.
Prêt à commencer à magasiner avec DoorDash?
Si devenir un acheteur d’épicerie professionnel te semble un bon choix, le processus d’inscription ne prend que quelques minutes.
Commence comme Dasher ici et découvre les commandes Magasiner et livrer disponibles dans ta région.
* Les revenus ne sont pas garantis et varient selon certains facteurs, tels que l’emplacement, les offres acceptées, les pourboires et la disponibilité des commandes.
